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Support

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Warum ist der Live-Support manchmal nicht verfügbar?

Da unsere Supporter und Moderatoren nicht immer online sein können, hat unser Live-Support Öffnungszeiten. Dadurch verhindern wir, dass ihr enttäuscht seid, wenn euch keiner antwortet. Ihr könnt ja schlecht wissen, wann wer da ist und wann nicht. Innerhalb der Öffnungszeiten können Fragen von uns beantwortet werden, danach musst du dich hier im Forum oder im TeamSpeak-Support melden. Weiterhin kannst du beim Öffnen des Live-Supports außerhalb der Öffnungszeiten eine E-Mail an uns schicken. Unser Live-Support ist zu folgenden Zeiten geöffnet:

Montag - Donnerstag: 12:00 - 23:15

Freitag: 12:00 - 24:00

Samstag: 10:30 - 24:00

Sonntag: 12:00 - 23:15


Solltest du dauerhaft nicht auf den Live-Support zugreifen können, wurdest du von einem Teammitglied aus dem Live-Support gebannt. Das passiert, wenn man sich mehrfach schlecht verhält.
#14

Wie kann ich einen Admin kontaktieren?

Melde dich dazu entweder im TS-Support oder starte eine Unterhaltung im Forum. Eine Übersicht unserer Admins und Owner findest du *hier*. Bitte gib im TeamSpeak grob dein Anliegen an, das Teammitglied wird dich dann in den Serverleitung - Warteraum verschieben.
#35
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